Påminnelser
Under Fakturamall → Påminnelser kryssar du i Skicka påminnelse automatiskt och väljer hur många Dagar efter förfallodagen. Välj också Antal påminnelser, 1–3, och vid fler än en hur många Dagar mellan påminnelserna. Påminnelserna mejlas då av sig själva på morgonen, till kunder som får fakturor med mejl: den första det valda antalet dagar efter förfallodagen, och nästa det valda antalet dagar efter den förra. Ingen påminnelse skickas två gånger.
Kunder som får fakturor med post visas i listan med Dags för påminnelse. Öppna fakturan och välj Skriv ut påminnelse. Du kan alltid skicka en påminnelse själv med Mejla påminnelse eller Skriv ut påminnelse.
Påminnelsen visar det som är kvar att betala, avgifterna och en ny sista betalningsdag om tio dagar. Har kunden redan betalat kan den bortse från påminnelsen.
Dags för inkasso
När den sista påminnelsen är skickad och dess sista betalningsdag har passerat utan att kunden betalat, visas fakturan med Dags för inkasso. Nästa steg är att lämna skulden till ett inkassobolag, eller att fortsätta påminna kunden själv.
Påminnelseavgift
Påminnelseavgift, kr får vara högst 60 kr. Den får bara tas ut om den är avtalad med kunden senast när skulden uppstod, till exempel i avtalet eller offerten (lag om ersättning för inkassokostnader, 2 och 4 §§). Avgiften tas bara ut en gång per faktura och läggs på den första påminnelsen; senare påminnelser visar den som obetald om den inte är betald.
Förseningsersättning
Kryssa i Förseningsersättning 450 kr från företagskunder. Mellan näringsidkare har bolaget rätt till 450 kr när en faktura betalas för sent (lag om ersättning för inkassokostnader, 4 a §). Den tas ut en gång per faktura, på den första påminnelsen. Ett företag betalar då ingen påminnelseavgift, eftersom den räknas av mot förseningsersättningen (5 §). Privatpersoner betalar påminnelseavgiften som vanligt.
Dröjsmålsränta
Kryssa i Dröjsmålsränta på påminnelser. Räntan är Riksbankens referensränta plus åtta procentenheter (räntelagen 6 §). Mallen visar vilken sats som gäller nu. Den räknas per dag från förfallodagen, eller från förra påminnelsen, fram till påminnelsens datum, och står som en egen rad på påminnelsen.
Utan moms
Påminnelseavgift, förseningsersättning och ränta är ingen försäljning och har ingen moms. När kunden betalar dem bokförs avgifterna på 3930 och räntan på 8313. Under Att bokföra godtas betalningen både med och utan avgifter och ränta.